云南中医药大学图书馆各借阅室是图书馆的窗口服务阵地，体现的是图书馆的形象，为了更好的为全校师生做好图书借阅和读者服务工作，现就借阅室人员工作规范规定如下。

第一条 借阅室人员日常工作要求

（一）做好本室的日常管理和正常开放工作，确保图书借还工作高效、准确，不迟到早退，坚守岗，不允许工作期间擅自脱岗。

（二）做好本室内纸质资源的管理工作，做到严格按照中图法规范排架，协助采编部做好新书入库交接工作。新书入库后，尽快使其上架流通，不随意封存、停借。

（三）整理图书，及时上架、理架和修复图书。外借图书归还时，检查图书有无损坏，及时发现及时处理；图书归还后，上架时限除特殊情况外不超过24小时。

（四）维护室内及公共区域安静、和谐的学习环境，不在室内及公共区域大声讲话，不穿响底鞋、拖鞋。有占座现象发生，要及时制止。

（五）衣着整洁，谈吐文雅，礼貌、和蔼、热情做好读者咨询工作，包括到馆现场咨询、电话咨询、网络咨询等；熟悉室内纸质资源情况，引导读者熟悉室内资源分类和排架情况，辅导读者查阅利用文献信息资源，主动向读者做好资源推荐；了解读者借阅倾向，收集读者意见，做好读者调查工作，并做好相应的登记和统计。

（六）根据藏书建设和优化文献资源配置的实际需要，合理开展图书剔旧及修复破损图书工作，并做好相应的登记、统计和有关手续的办理。

（七）做好本室固定资产的日常维护、管理工作，定期向科室提交本部室相关各类统计报表。                                                    

（八）做好本室勤工助学同学的管理及培训工作。

（九）做好本室防水、防火、防盗等安全保卫工作。

（十）工作期间要主动将照片、姓名等个人信息公布在室外水牌。

（十一）积极参与图书馆、部室组织的各类学习和活动，每周四下午的政治理论学习原则上不得缺席。

（十二）协助部室主任做好相关工作，完成馆领导布置的其他临时性事务。

第二条 借阅室人员周末、节假日值班要求

（一）按时开放、关闭借阅室，不得迟到、早退。

（二）督促各借阅室值班同学按时到岗值班，协调解决设备问题。

（三）维护公共自习区、室内自习区的自习秩序，不允许“占座”。

（四）接受读者的问题反映，并及时给予处理。

（五）值班期间须在馆内听班，原则不可离开学校，若遇紧急事情须处理，需在一小时内返回学校。馆内出现异常情况应第一时间作出处理，并联系相关部室管理人员、部室负责人，或向分管馆领导汇报。

第三条 工作作息时间

（一）每周每人工作时间参照国家法定工作时长执行，具体为：

1、周一至周五轮班制：每周2个通班（8：30-22：00）和周五行政班（8:30-17:00），行政班期间上午（8：30-11：30）正常开馆，下午（13：30-17：00）闭馆期间为整理内务。

2、周一至周五行政班制：每周周一至周五5个行政班（8:30-17:00）。

3、周末、节假日通班制：8：30-22：00。

（二）工作期间用餐时间：午餐11：30—13：00、晚餐17：00—18：30。

第四条 安全责任

借阅室及其管理间属于重点防火单位，禁止吸烟和用火，禁用大功率电气设备，包括电炉、电饭锅等电器，如有发现，一律没收，并扣除当月奖励性绩效。

第五条 相关要求

（一）有病有事应提前1天向部室负责人、分管馆领导按照权限履行请假手续，不得事后补，违反1次扣罚本人1天奖励性绩效。

（二）因个人原因调班的，应提前1天向部主任报告并提前做好调班的相关准备工作，违反1次扣罚本人1天奖励性绩效。

（三）工作期间不按时开放、关闭借阅室，擅自脱岗、离岗、请人代岗的，违反1次扣罚本人1天奖励性绩效、违反3次及以上扣罚1个月奖励性绩效。

（四）其他未尽考核事项按照学校绩效工资分配实施办法（2017年修订）（云中党字[2017]67号）执行。

第六条 在读者服务部、参考咨询与特藏服务部工作的见习岗人员参照本规范管理。

第七条 本规范从颁布之日起试行。

 

                              云南中医药大学图书馆

                              2020年10月21日